近日，成華區(qū)圣燈街道華林社區(qū)啟用遠程三調聯(lián)動系統(tǒng)（遠程人民調解、行政調解、司法調解）使居民的矛盾糾紛在社區(qū)就能夠解決。
以往群眾反映訴求基本是通過信訪渠道層層反映，為了方便上訪群眾，更有利于矛盾糾紛問題能得到及時化解，探索更好就地化解基層矛盾，成華區(qū)圣燈街道華林社區(qū)嘗試將這套遠程聯(lián)動調解系統(tǒng)‘落戶’社區(qū)。通過遠程調解系統(tǒng)，社區(qū)人民調委會、相關行政職能部門、司法部門可直接在社區(qū)群眾工作室以視頻的形式，針對群眾反映的矛盾糾紛進行調解，使基層群眾的訴求得以及時傳達和化解。
遠程聯(lián)動調解系統(tǒng)是利用現(xiàn)代信息技術（特別是視頻會議技術）對基層矛盾糾紛進行遠程調節(jié)，通過這一平臺一方面解決老百姓的時間，包括訴訟成本，另一方面將老百姓之間的一些糾紛，及時化解在萌芽狀態(tài)，再一方面提高基層矛盾糾紛化解工作效率和質量。
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